Erfolg:  Sieg der Einfälle über die Zufälle.
Kurzinfo:
Mediation ist eine Form der außergerichtlichen Vermittlung in Konflikten. Die beteiligten Parteien entwickeln mit der Unterstützung eines Mediators eine gemeinsame Lösung des Konflikts. Wesentliche Kennzeichen der Mediation sind die freiwillige Teilnahme, Zukunfts-orientierung sowie die Übernahme von Verantwortung und Selbst-bestimmung durch die Konflikt-parteien.